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 . Toutes les commandes sont expédiées dans un délai maximum de 48 heures après leur réception.

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 . Les commandes passées le samedi et le dimanche seront traitées le lundi.

 . Les expéditions ne sont effectuées que les jours ouvrables.

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FRAIS D'EXPÉDITION ET DÉLAIS DE LIVRAISON POUR CHAQUE ZONE GÉOGRAPHIQUE

ESPAGNE (Péninsule)

Achats supérieurs à 50 € - LIVRAISON GRATUITE Achats inférieurs à 50 € - 3,95 € Délais de livraison – 24 à 72 heures ouvrées après confirmation de commande

BALEARES

Achats supérieurs à 70 € - LIVRAISON GRATUITE Achats inférieurs à 70 € - 6,50 € Délais de livraison – 48 à 72 heures ouvrées après confirmation de commande

CANARIES

Achats supérieurs à 80 € - LIVRAISON GRATUITE Achats inférieurs à 80 € - 5,95 € Délais de livraison - 5 à 10 jours ouvrables Les expéditions vers les îles Canaries sont effectuées par courrier certifié.

UNION EUROPÉENNE

Achats supérieurs à 85 € - LIVRAISON GRATUITE Achats inférieurs à 85 € - 6,95 € Délais de livraison - 5 à 9 jours ouvrés.

RESTE DES PAYS

Achats supérieurs à 120 € - LIVRAISON GRATUITE Achats inférieurs à 120 € - 8,95 € Délais de livraison - 4 à 12 jours ouvrables Occasionnellement, les expéditions vers des pays hors UE peuvent entraîner des frais et taxes supplémentaires, qui seront dans tous les cas à la charge du client et s'engage à effectuer les démarches et à préparer la documentation nécessaire à la gestion douanière correspondante.

Il n'est possible d'échanger un article, pour un autre d'un montant égal ou supérieur, en payant la différence de prix, ou des changements de tailles, que dans les 30 jours calendaires après réception de l'e-mail de confirmation de commande. cas de tare ou d'avarie. Dans ces cas, une fois le retour approuvé, vous recevrez le montant de la même manière que vous avez effectué votre achat, au moyen d'un remboursement traité par PayPal ou d'un remboursement sur votre carte de crédit.Il est essentiel que les produits soumis à un changement ou un retour sont en parfait état et sans signes apparents d'utilisation, faute de quoi aucun échange ou retour ne pourra être effectué.Dans l'hypothèse où le produit serait défectueux ou présenterait des défauts, le CLIENT devra contacter ADAMINA dans les 72 heures suivant la réception de la commande. info@adamina.es Il est indispensable que le produit, ses accessoires et la documentation qui l'accompagne soient en parfait état et contenus dans son emballage d'origine. Il est de votre responsabilité d'emballer correctement le produit pour éviter d'éventuels dommages pendant le transport.Une fois que nous aurons reçu l'envoi de retour, notre personnel vérifiera que tout est dans les mêmes conditions dans lesquelles il a été envoyé et le changement sera effectué.votre changement est approuvé par notre équipe du service client, le nouvel e-mail vous sera envoyé avec les instructions pour livrer l'article que vous allez modifier au coursier au moment de la livraison.Les frais associés aux modifications seront toujours à la charge de l'acheteur. Le coût du changement sera de (3,95 €) et devra être payé par virement bancaire ou PayPal avant de l'effectuer.Les changements ou les retours d'articles en port dû ne seront pas acceptés.

Pour traiter un retour, veuillez nous contacter via notre e-mail info@adamina.es

Tous les prix incluent la TVA de 21% Les réductions ne sont pas cumulables avec d'autres offres. Les modes de paiement acceptés sont :

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- Nos pièces sont en argent sterling 925, en argent sterling 925 rhodié (donne de l'éclat et préserve la pièce plus longtemps) et en argent sterling 925 avec placage d'or et d'or rose 18 carats.

- Nous déconseillons l'utilisation directe sur nos pièces d'eau de Cologne, parfums, crèmes et huiles.

- Éviter les coups ou les frottements avec des surfaces rugueuses pouvant affecter la surface des pièces.

- Moins l'utilisation directe des douches, des piscines ou de la mer est grande, plus la conservation et l'éclat du bijou sont importants.

ENTRETIEN DES PIÈCES EN ARGENT MASSIF 925

- Au fil du temps, naturellement, l'argent sterling 925 peut subir une perte de brillance et même un noircissement.

- Pour un nettoyage correct de la pièce, nous vous recommandons d'utiliser une peau de chamois spéciale pour nettoyer l'argent (ce type de produit doit être utilisé en suivant les instructions du fabricant).

ENTRETIEN DES PIÈCES EN ARGENT STERLING 925 AVEC PLACAGE OR

- Toutes nos pièces plaquées en Or 18 carats et Or Rose bénéficient d'un traitement pour préserver plus longtemps leur éclat et leur couleur.

- Les facteurs qui affectent le bon état de la salle de bain peuvent être l'utilisation continue d'eaux de Cologne et de parfums, le contact fréquent avec l'eau, ainsi que le propre pH de la personne.

- Il est normal qu'avec le temps les salles de bains perdent leur luminosité et leur couleur initiale. Dans ces cas, le processus de bain peut être répété sur la pièce.

Afin de redonner un nouveau bain d'or à vos bijoux et ainsi retrouver leur éclat initial, contactez-nous pour vous transmettre toutes les informations via notre messagerie, info@adamina.es